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La soluzione digitale per il privato sociale

GISSS è una piattaforma cloud destinata al “privato sociale” impegnato nell’erogazione di servizi socio-sanitari, educativi, assistenziali, tipicamente in convenzione.

Impiega la miglior tecnologia disponibile, consigliata dalle attuali strategie di Trasformazione Digitale.

GISSS viene da lontano...

È l’evoluzione di un sistema informativo on premise nato nel 2008 che ha messo in relazione tutte le strutture terapeutiche rivolte alla cura delle dipendenze patologiche. L'esperienza è stata raccolta nel testo Un sistema integrato di cura per le dipendenze (Zefiro books, 2015, Ancona) patrocinato dalla Regione Marche.

...Ed è proiettato al futuro!

Permette la Transizione Digitale, l’ottimizzazione dei principali processi e l’armonizzazione di Sistemi Qualità, Privacy, Carte dei servizi; interoperabilità con SDI, tessera sanitaria, flussi dati e interoperabilità con il Fascicolo Sanitario Elettronico.

È stato creato da chi sta sul campo e ci ha raccontato le proprie necessità per semplificare il lavoro di ogni giorno.

È un software erogato come servizio cloud e permette il flusso informativo, documentale e amministrativo.

GISSS permette al privato sociale la transizione digitale

• Include nella cartella elettronica gli “strumenti” della propria carta dei servizi e sistema qualità
• Valorizza in tal modo il know-how delle equipe
• Mantiene i sistemi gestionali preesistenti
• Rispetta il GDPR e “Sanità digitale”
• Offre la migliore tecnologia disponibile sul mercato, il cloud in modalità SaaS
• Introduce efficienza nel processo di rendicontazione e fatturazione
• Fornisce nuove disponibilità di dati organizzati per finalità di cura

È semplice e sostenibile

• Facile apprendimento e uso
• Supporto competente, grazie alla profonda conoscenza dei processi di lavoro dei nostri Clienti
• Canoni contenuti e bassi costi di avvio

Il nostro impegno

• Trasferire know-how alle risorse del Cliente per permettergli di rendersi autonomo nel minore tempo possibile
• Continuare ad anticipare i bisogni digitali dei nostri clienti (Integrazione PA, AI, IOT, App Mobile)

Con GISSS è possibile

• Gestire ogni aspetto della cartella dell'assistito, dalla sua apertura fino alla rendicontazione, fatturazione ed elaborazione dei dati;
• automatizzare la rendicontazione di presenze e prestazioni;
• semplificare la gestione turni del personale e delle ore;
• raccogliere e condividere dati e informazioni sui casi con efficienza, precisione e sicurezza
• includere e modellare digitalmente il flusso di lavoro pre-esistente;
• eaborare dati anche in forma complessa in modo semplice e intuitivo.

I luoghi" di GISSS

HOME PAGE

Effettuato il login, nella home page di GISSS vedrai:

• Il planner personale
  Contiene gli appuntamenti nei quali sei coinvolto, compresi tutti gli appuntamenti dell’equipe.
  Gli appuntamenti sono eventi generici che non coinvolgono gli assistiti (es. incontri di equipe, appuntamenti con professionisti o fornitori) o prestazione da erogare, che potrai pianificare in modo massivo e trasformare rapidamente in prestazione erogata.
• Le notifiche
  Segnalano eventi di interesse dell'utente.
  Alcune sono sempre attive, altre le potrai attivare in autonomia se le ritienu utili alla mansione che ricopri.
  Ad esempio: prestazioni e documenti periodici previsti, movimenti ingresso/uscita, ecc.
  La notifica ti aiuta a "ricordare" i tuoi compiti  e espone un percorso agevolato alle relative registrazioni.

UNITÀ OPERATIVA (UO)

È il luogo virtuale nel quale lavora l’équipe: l'esatta trasposizione logica del luogo fisico.

La categoria assegnata (Residenziale, Diurno, Appartamento, Domiciliare, Sportello/Ambulatorio) abilita specifiche funzionalità.

All’interno della UO sono erogati uno o più servizi.

Per ciascuno sono previsti specifici strumenti (documenti, prestazioni, consensi, diari, piani individualizzati, terapie, ecc.).

Nella UO è possibile:

• consultare l’equipe e i referenti con i relativi recapiti;
• accedere alle cartelle degli assistiti in carico o registrare rapidamente uscite, prestazioni erogate o note nei diari a cui sei autorizzato;
• dall’elenco degli assistiti in arrivo, completare le attività burocratiche previste per l’ingresso;
• dall’elenco degli assistiti usciti da poco effettuare il rientro o la chiusura della documentazione di cartella;
• registrare la somministrazione farmaci
• monitorare obiettivi e azioni previste nei piani individuali;
• consultare rapidamente l’accaduto per il passaggio di consegne.

LA CARTELLA ELETTRONICA (CE)

La CE si apre dopo l’inserimento dell’anagrafica (o il reperimento di una anagrafica già esistente in GISSS) e segue il “percorso” dei servizi che attraversa. L'apertura è contestuale all’accesso alla struttura (o il primo incontro); la chiusura è concomitante con la fine del servizio (nel caso di trasferimento, il “percorso” può prevedere la chiusura della cartella o il proseguimento della stessa).

All’interno della cartella sono collezionate tutte le registrazioni che "raccontano" il lavoro dell’equipe durante l’erogazione del servizio.

Con la dimissione/interruzione la CE viene posta in uno stato intermedio, nel quale  può essere ancora consultata, alimentata con nuovi documenti e riaperta. Dopo un  congruo periodo di tempo la cartella viene archiviata e resa disponibile solo a utenti autorizzati.

Dalla CE può essere prodotta la cartella di sintesi.

In base alla configurazione del percorso del servizio a cui hai fatto l’accesso, GISSS ti proporrà i documenti/comunicazioni previste, che potrai produrre e inviare via mail.

Potrai registrare le uscite (assenze, ospedalizzazioni, verifiche) e al termine del percorso assistenziale potrai produrre le dimissioni e gli eventuali documenti collegati.

La sequenza di ingressi e uscite è alla base del calcolo automatico delle presenza, prodotto da GISSS tipicamente a fine mese.

Consensi e dossier

Consensi e Informative possono essere raccolti e registrati secondo criteri stabiliti dall'azienda e salvati in un apposito set di configurazione:  all’avvio del servizio, una sola volta per l’assistito, all’apertura della prima cartella, ad ogni cambio di sede o solo nella cartella relativa al primo  ingresso.

Consensi al trattamento e consensi informati possono essere raccolti in diverse modalità: upload del documento firmato, con tavoletta grafica, in remoto con firma OTP.

Prestazioni, gruppi, attività

Puoi configurare prestazioni per qualsiasi attività svolta quotidianamente in UO: colloqui e consulenze individuali, gruppi, assemblee, attività ergoterapiche, formazione, erogazione di test, uscite e accompagno, e per motivi sanitari, educativi, sociali, ecc.

Puoi pianificare le prestazioni nel planner con funzionalità agevolate per la replica o prevederne una  cadenza periodica nella configurazione del servizio.

Le prestazioni, oltre che alimentare la CE, possono entrare nel processo di fatturazione (a corpo o ad ore) o essere utilizzate in report interni.

Alla prestazione puoi associare un verbale, test, prescrizioni farmacologiche, documenti o registrazioni nel diario individuale.

Documenti, relazioni, questionari, test

I documenti sono configurabili,  ovvero possono avere la struttura che vuoi progettare, replicando ad esempio un modello reale a tua disposizione; potrai gestire testo libero, questionari con risposte chiuse o aperte, con invio a uno o più destinatari, con una o più firme, ecc.

Potrai costruire in GISSS tutta la documentazione prevista dalla Carta dei servizi, dai sistemi accreditati o certificati della UO.

Piani individualizzati

Il servizio può prevedere uno o più piani individualizzati.

Il PEI, ad esempio può essere composto da una o più valutazioni.

Le valutazioni possono essere collegate a questionari precedentemente erogati o a registrazioni nei diari.

La valutazione può prevedere obiettivi con scadenze prefissate.

Ciascun obiettivo può essere esplicitato in azioni con scadenza e responsabile. Valutazioni, obiettivi e azioni possono essere liberi o codificati con una struttura ad albero.

Obiettivi e Azioni sono monitorati nella CE o in modo rapido nella UO.

Terapie farmacologiche e somministrazioni

All'assistito possono essere collegati uno o più Piani farmacologici.

GISSS consente la scelta dei farmaci in un database che fa riferimento ai dati dell’Agenzia del Farmaco;

Potrai redigere e aggiornare il piano farmacologico mantenendo lo storico.
Sono previsti somminstrazioni al bisogno e posologie con periodicità orarie, giornaliere, settimanali e con intervalli flessibili;

il piano può prevedere l'archiviazione di un documento relativo alla prescrizione;

infermieri e/ o utenti autorizzati accedono al piano farmacologico corrente per consultazione o per registrare l’avvenuta somministrazione o consegna del farmaco; Potrai inoltre registrare le motivazioni relative alla mancata sommnistrazione o alla somministrazioni d'urgenza.

Raccolta parametri vitali

SI possono definire per ciascun paziente i parametri vitali da raccogliere e registrare le rilevazioni.

I dati raccolti possono essere visualizzati in forma tabellare grafica e grafica

AMMINISTRAZIONE

Contratti e ordini

Il contratto è un oggetto che registra tutte le notizie necessarie a gestire il rapporto amministrativo con i fruitori dei servizi, ovvero gli assistiti (privati) e/o i committenti (tipicamente Pubbliche Amministrazioni); il contratto determina la struttura delle fatture da emettere, delle rette, delle condizioni economiche applicate, e "governa" eventuali budget o canoni periodici.

Oltre ai dati anagrafici di riferimento, contiene i dati necessari e i settings per la produzione della  fattura elettronica (ad es.  eventuali allegati o fattura di cortesia  in formato PDF).
L'eventuale presenza di dati relativi a CIG, CUP e Convenzioni alimentano il blocco informativo in fattura elettronica.

Il contratto può essere collegato a eventuali ordini elettronici, che puoi ricevere direttamente in GISSS comunicando il codice NSO di GISSS ai tuoi clienti.

Fatturazione attiva e passiva, primanota, scadenze

In GISSS il processi di fatturazione attiva può essere gestito manualmente o con un efficiente processo automatico, liberamente configurabile.

Nel primo caso potrai facilmente produrre la fattura con una procedura semplice e intuitiva e inviarla allo SdI con un click.

Nel caso invece tu voglia utilizzare la procedura automatica, il processo di fatturazione sarà sorprendentemente rapido ed efficace, riducendo a pochi istanti la produzione di decine o centinaia di fatture.

GISSS consente anche la ricezione delle fatture passive, provvedendo alla generazione delel anagrafiche dei fornitori (se non già presenti) e delle eventuali scadenze di pagamento.

Sia la fatturazione attiva e passiva alimentano una prima nota interna di facile consultazione, con la gestione di uno scadenziario e di criteri di ricerca per periodo, tipo di registrazione, mastrino clienti e fornitori, ecc.

È possibile esportare i dati prodotti dai processi di fatturazione in formati compatibili con i gestionali più conosciuti.

Gestione personale

GISSS consente anche una accurata gestione del personale, dalla contrattualistica alla pianificazione degli orari, alle ferie.

Le funzionalità previste sono:

• gestione del contratto di lavoro;
• gestione degli orari e della turnistica;
• generazione dei paini mensili di lavoro e dei fogli presenza;
• reportistica ore lavorate.
  
  

COMUNICAZIONE

MAIL

GISSS offre diverse utilità per comunicare con i referenti esterni, consentendo anche la gestione di processi di firma sui documenti da produrre e inviare.

Potrai configurare in GISSS i tuoi account email per l’invio automatico di comunicazioni.

Per gli account Gmail e Outlook, GISSS ha ottenuto l’accreditamento GOOGLE e MICROSOFT che ti consente di inviare mail dalla piattaforma in piena sicurezza.

Per gli altri account, poiché la nostra policy è di non salvare mai dati privati dell'ìutente,  ti sarà richiesto al momento dell’invio di digitare la password del tuo account email.

FIRME

Potrai validare i documenti con le diverse modalità di firma all'interno di GISSS:

• firma scansionata;
• tavoletta grafica;
• upload del documento firmato (scansione);
• upload documento firmato digitalmente;
• firma elettronica semplice o rafforzata (con OTP o SMS).

FLUSSI

In GISSS è ampiamente gestito il debito informativo nei confronti degli Enti Pubblici, definito sia a livello nazionale che con caratteristiche di dettaglio o specificità relative alle singole Regioni.

Il modulo è in continuo divenire, con aggiornamenti continui.

Tra i modelli disponibili, citiamo:

• Scheda B - Prefettura (Modulo per la rilevazione annuale del fenomeno droga;
• Flusso ISTAT (Indagine sui presidi socio-sanitari e socio-assistenziali);
• Flusso SIAR (Sistema informativo per il monitoraggio dell’assistenza riabilitativa),
• File H – Regione Campania (Classificazione delle informazioni su prestazioni residenziali, semi-residenziali, domiciliari e ambulatoriali nell'ambito della riabilitazione estensiva e di mantenimento per le persone disabili);
• File R – Regione Marche (Flusso assistenza residenziale e semi-residenziale)